邮储银行积极普及金融知识 助力提升消费者金融素养

9月以来，中国邮政储蓄银行在全行组织开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。

活动期间，邮储银行各级机构紧扣活动主题，迅速行动，聚焦“一老一少”重点人群，围绕普及基础金融知识、红色金融史、理性投资和合理借贷、争做金融好网民、防范非法金融活动等内容，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣传，不断增强消费者对金融产品及服务的认知能力和风险防范意识，营造良好的金融消费环境，助力提升消费者金融素养。

邮储银行充分发挥点多面广、贴近基层、贴近群众的优势，运用营业网点LED屏、多媒体电视、自助设备等设施宣传金融知识，依托营业网点公众教育服务区、咨询台等有针对性地为客户讲解防骗典型案例。江苏省南京市分行组织辖内网点开展有规模、有互动、有关怀的金融知识主题宣讲活动，现场向中老年群众讲解非法集资、电信诈骗的常见手段和防骗妙招，提升中老年客户的金融风险防范意识。湖北省仙桃市支行在养老金发放日，面向老年群体有针对性地开展智能设备使用注意事项、个人信息保护、自助设备使用、安全支付等金融知识普及。

在依托网点开展宣传的同时，邮储银行深入金融消费者的生产生活场景，送金融知识进乡村、企业、社区、养老机构、校园。江西省分行聚焦偏远乡镇，组织辖内分支机构结合当地金融服务需求，有针对性地普及金融知识;山东省分行组织开展金融宣教活动，走进校园向学生重点普及合理借贷、理性消费等金融知识;海南省分行辖内分支行组织宣传小分队走进农贸市场、商圈等开展宣传，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免上当受骗。

为扩大金融知识普及覆盖面，邮储银行充分利用线上宣传阵地，在官方网站、官方微信公众号通过视频、长图、动漫等生动活泼的形式推送宣教内容，取得良好传播效果。总行制作发布“以案说险”系列长图，提醒社会公众警惕各类电信诈骗陷阱;天津分行设计答题小程序，营造学习红色金融史的良好氛围;甘肃省分行针对老年人、青少年群体推送系列文章，积极助力“一老一小”提高金融素养;厦门分行推送防范虚假投资理财诈骗和征信安全等金融知识。

此外，邮储银行联合外部机构，不断加大金融宣传力度。北京、安徽、河南、福建、云南等多家分行通过新闻媒体报道金融知识宣传普及活动相关信息，拓宽活动影响力;吉林省分行在“第十三届中国-东北亚博览会”设立展区，引导公众使用智能设备，体验便捷的金融服务，并积极普及防范电信诈骗知识;广东省分行在“中国(广州)金融交易·博览会”现场设置消保宣传专区，演示老年客户到网点办理业务的实用场景，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，搭上“数字快车”;浙江省温州市分行通过公交车车载广告，向社会大众广泛普及金融知识;四川省资阳市安岳县支行与当地电台合作，开展金融知识普及联合宣传，把金融知识送进千家万户。