1月17日，2022年中国春运拉开帷幕。图为北京西站。
北京西站新增“智能雾化消毒机器人”对主通道消毒。(摄影：中新社记者 贾天勇)
北京新闻1月17日电 (记者 杜燕)1月17日，2022年中国春运拉开帷幕。清晨5时34分，2022年春运北京地区首趟始发高铁G6737次列车载着百余位乘客从北京西站始发驶向河北邯郸。据悉，春运期间，北京地区预计通过铁路发送旅客898.6万人次，而铁路部门将实施“一日一图”动态安排运力。
随时根据疫情防控要求安排列车运力
根据北京市交通委预测，从1月17日至2月25日，铁路、民航、省际客运进出京客运总量2260万人次，较2021年春运期间上升77%，略低于2020年。其中，铁路进出京1600万人次、民航进出港660万人次、省际客运上下车23万人次，较2021年分别上升25%、80%、91%。
中国铁路北京局集团有限公司的消息(简称北京局集团公司)17日表示，根据车票预售情况分析，今年春运短途以京津冀区域内出行为主，长途以东北哈尔滨方向为主。春运期间，按照客流实际情况，将采取梯次安排和精准投放模式，计划加开旅客列车154.5对。其中，客流高峰日预计为1月28日，当日预计发送旅客65万人次。
根据疫情防控要求，进返京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。北京局集团公司表示，将强化常态化防控措施，加强旅客测温、落实站车防疫、消毒、通风、保洁、个人防护、发热移交等防控措施，积极协调地方政府建立风险地区名单，卡控购票乘车环节，随时根据疫情防控要求做好列车停运工作，加强与重点站区联防联控，做好应急处置及信息报送工作。
新增智能消毒设备保障乘客安全
在北京西站，上车前，乘客均需经过测温、健康码查询等程序。车厢内，所有乘客都佩戴口罩，一些乘客还带有一次性手套。
北京西站相关负责人介绍，严格落实进出站旅客测温制度，并在进站口对乘车旅客进行北京健康宝健康码查验，绿码通行，红码和黄码劝返。同时，北京西站在进站区域新增设5台健康码查验机，通过人脸识别、刷身份证即可快速查验本人健康信息，协助没有智能手机的旅客查验健康码。
为加强站内的保洁消毒，北京西站对候车区域每2小时进行一次全面消毒，并新增“智能雾化消毒机器人”对主通道消毒。站内工作人员则加强个人防护，定期开展全员核酸检测。
在北京南站，各进出站口设置红外测温仪、手持测温仪等测温设备，进行实时无接触测温。站内全部直梯按钮面板新增银离子抗菌抗病毒保护膜，同时配合定时消毒，确保旅客常接触使用的按键长期保持医疗级抗菌抗病毒水平，营造安全健康的出行环境。在候车室内，引入智能消毒机器人进行喷雾式消毒，提升消毒效果。
为方便解决旅客忘记佩戴口罩、口罩破损等情况，北京南站在各进站口通道处设置口罩机，免费提供独立包装的一次性口罩，满足旅客的应急需求，方便临时使用。
此外，记者了解到，为做好春运期间北京冬奥会运输服务保障工作，京张高铁将实施冬奥分号运行图，清河、延庆、太子城和崇礼站列为冬奥服务保障车站，站车严格落实冬奥组委有关要求，执行“闭环”和“非闭环”管理，并根据疫情防控要求做好运输组织，突发疫情中高风险地区采取必要熔断机制等举措。
推出多项便民利民措施让旅程更美好
北京局集团公司还持续提升站车服务质量、创新售票和退改签服务，出台多项便民利民举措，力争让旅客出行体验更美好。
据介绍，京沪高铁、京张高铁、京哈高铁、京雄城际、京津城际实施20次季度计次票产品。各站开设爱心服务窗口，为老年旅客及脱网人群提供购票保障服务。
针对学生团体，北京局集团公司为学生集中办理春运车票工作，目前已满足98.5万的学生客流需求。针对务工团体分散办票的特点，在管内各地级市所在车站开设专门窗口受理服务的基础上，持续为有特殊需要的务工单位提供方便。地级及以上城市所在地主要客运站设立军人优先购票窗口，设置“军人依法优先”标志。
此外，地市级以上车站设“急客”通道，安排志愿者引导服务，为距离开车30分钟以内的旅客，提供优先安检、进站服务。
在北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、河北石家庄站等分别设立“医疗救助室”，在每趟列车上配备“爱心医药箱”，为旅客提供紧急医疗救助服务。
旅客丢了东西怎么办?北京局集团公司还将在春运期间提供遗失品寻找服务，为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务。在北京南、天津西站设立服务点，为旅客办理不同运输时效的“站到门”便民托运服务和旅客遗失品“寄送”业务。
京津冀建立交通接驳保障联动机制
为应对极端天气造成列车大面积晚点，北京局集团公司与北京、天津、河北等地交通部门建立交通接驳保障联动机制，遇列车大面积晚点，随时启动紧急联动机制，及时互通情况，协调做好旅客接驳运力保障。公安部门安排6000名警力投入春运安保工作。
北京局集团公司还将坚持打防管控一体化作战，发挥站车查缉优势，全面加强打击整治，深入开展“铁拳4号”治安整治专项行动，严厉打击涉票、“盗抢骗”等违法犯罪，全面净化铁路春运治安环境，全力维护铁路安全稳定。
