中国银行“大礼包”——发布减费让利的相关公告

虎年新春伊始，不少银行客户收到政策红利“大礼包”。为积极响应人民银行、银保监会等监管机构及行业协会号召，进一步加大减费让利力度惠企利民，中国银行发布公告：自2022年2月1日起取消个人借记卡年费和人民币个人小额活期存款账户管理费。记者走访市场了解到，本市银行对该政策反应不一，而一些民生领域已经悄然“减负”。

中行原有的收费标准是：对日均存款余额低于300元(不含)的单个人民币个人活期存款账户按季收取小额账户管理费。新规执行后，针对有客户提出的“以往年度欠缴年费该如何处理”的问题，该行客服表示无需补交。几乎同期，中国邮政储蓄银行也公开表示，胖虎卡、乡村振兴卡及退役军人服务卡均免收卡工本费、年费及小额账户管理费。

记者走访本市多家银行了解到，大多数银行仍在收取借记卡年费，收费标准一般为10元/年/卡(符合减免条件的除外)。多家银行表示，若在该行仅有一个账户(不含信用卡账户、贵宾账户)，与银行已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户免借记卡年费。一些银行员工甚至主动在网点提醒客户关闭短信通知业务，避免被收费。但是多家银行对日均存款余额不足一定金额的账户收取几元不等的小额账户管理费。

银行业内人士透露，关于银行收费，除了公开的收费标准外，还有很多外行人不知道的“门道”。例如，在融资类业务中，有的银行未提供实质性服务而收取费用;还有的在设置价格区间时，过度扩大上下限间隔、规避价格管理要求;还有一些服务项目重复收取费用……这些都需要金融主管部门持续不断严格监督各商业银行。

中国银保监会近日发布关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见，鼓励银行适当减免老年人、残疾人等特定群体的基础银行服务费用，对小微企业、个体工商户等市场主体实施差异化定价和服务优惠，合理确定专项资金扶助保障领域服务价格，适度减少账户管理及维护、低频低投入等服务项目收费。同时要求银行要确保客户知悉本行对特定群体的服务价格减免优惠措施，保护金融消费者知情权。

记者从中国人民银行天津分行获悉，银行减费让利已率先在民生领域展开。本市围绕银行账户、转账汇款、票据业务、银行卡刷卡、电子银行、支付账户等六方面基础支付服务已经降低支付费用。特别是减费让利政策自2021年9月30日落地实施以来，2021年全年天津市金融机构累计降费规模达1.05亿元，惠及小微企业和个体工商户110.06万户。业内预计，更多惠民生的降费举措将逐步扩大受益人群覆盖面。