2025年导游资格考试笔试已结束，不少考生聚焦面试环节，核心疑问集中在“面试是不是机考”。不同于笔试全国统一机考的形式，2025年导游资格面试分两种模式，且各省执行标准不同，本文结合官方政策梳理关键信息，帮考生精准备考。
一、核心结论：面试≠全国统一机考，分两种形式
根据文化和旅游部2025年导游资格考试通知，笔试（科目一至四）全程采用计算机闭卷考试，但面试（科目五《导游服务能力》）分为“人人对话”和“人机对话”两类，由各省文旅部门自主选择实施方式，考核分值和核心内容全国统一，但形式差异显著：
人机对话（机考）：考生通过电脑完成景点讲解、知识问答，部分省份还需录制视频作答，考官后期审阅评分；
人人对话：传统考官面对面形式，考生现场讲解、即时回答问题，仍为部分省份主流模式。
二、各省形式差异：这些省份已全面机考
截至2025年11月，全国超70%的省份已采用人机对话（机考）形式；还有部分地市仍保留“人人对话”模式，核心原因是侧重考察考生现场沟通、肢体表达等实操能力。所以考生需要关注自己所在省的具体要求。
机考流程需重点注意：开考前30分钟完成身份核验和设备调试，景点讲解需手动点击“开始录制”，知识问答题干以语音播报形式呈现，且答题后无法返回修改，建议提前通过官方练习盘熟悉操作流程。
三、无论是否机考，这些备考要点通用
内容核心不变：中文类考生需掌握本省12个以上5A景区讲解词（8-12分钟），外语类需加试口译，综合问答聚焦导游服务规范、应急处理等高频考点；
分值占比统一：礼貌礼仪5%、语言表达20%-25%、景点讲解30%-45%，其余为应变能力和综合知识；
考前准备：务必打印纸质准考证（电子版无效），机考考生需提前测试耳麦、摄像头，人人对话考生注意着装得体，保持自然的沟通状态。
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